Настоящие правила являются обязательными для всех без исключения посетителей, находящихся на территории Аквапарка. Перед заключением договора возмездного оказания услуг (то есть оплатой посещения Аквапарка) Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими правилами.

 Получение фискального чека, является подтверждением того, что посетитель ознакомлен с настоящими правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения. 

При посещении аквапарка организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несёт руководитель группы. 

1. Посетители имею право находиться на территории Аквапарка только в установленные часы работы Аквапарка. часы работы Аквапарка указываются при входе, а также на официальном сайте Аквапарка.

 2. Запрещается проносить продукты питания (кроме детского питания в фабричной упаковки и специального питания для лиц, нуждающихся в нем по медицинским показаниям), так как на территории аквапарка не предусмотрены холодильные установки для их хранения. 

3. Запрещается проносить любые напитки за исключением детских. 

4. Запрещается проносить на территорию Аквапарка любые изделия из стекла, в том числе колющие и режущие опасные предметы. 

5. Запрещается вход лицам в нетрезвом состоянии, а также распивать спиртные напитки на территории Аквапарка. В случае нарушения правила посещения Аквапарка, посетитель будет незамедлительно удален с территории Аквапарка (без возврата денежных средств), в целях безопасности отдыхающих.

 6. В целях обеспечения общественной безопасности и предотвращения террористических актов посетители обязаны предъявлять службе контроля аквапарка содержимое личных вещей для осмотра.

 7. В целях обеспечения безопасности посетителей на всей территории Аквапарка (за исключением кабинок для переодевания, душевых и туалетов) ведется видеонаблюдение. 

8. Курение табачных изделий, использование электронных средств для курения и иных дымчатых веществ осуществляется только в специально обозначенном месте для курения на территории Аквапарка. 

9. Посетителям не рекомендуется вносить в Аквапарк дорогие и ценные вещи (мобильные телефоны, фото-и видеотехнику и т.п.), которые могут испортиться под воздействием влаги или могут быть утеряны и/или повреждены. 

10. Дети до 17 лет включительно имеют право посещать Аквапарк только в сопровождении взрослых, которые несут за них полную ответственность, отвечают за их безопасность, а также за ущерб, нанесенный ими имуществу Аквапарка. Взрослым признается дееспособное лицо, достигшее возраста 18 лет. 

Дети до 18 лет всегда должны находиться в сопровождении взрослых, один взрослый (совершеннолетний, мама, папа, родственники), может сопровождать не более 2-х детей.

11. В случае форс-мажорных обстоятельств, а именно, непредвиденных чрезвычайных или экстренных ситуаций, независящих от администрации Аквапарка, возврат и компенсация стоимости купленных билетов не производиться. 

12. Изменение погодных условий (ветер, дождь и т.д.)) в период посещения Аквапарка, является форс-мажорным обстоятельством, что не может служить причиной компенсации стоимости купленных билетов. 

13. Администрация Аквапарка вправе останавливать работы некоторых бассейнов, аттракционов, в случае санитарной обработки, ремонта и неблагоприятных погодных условий. Указанные обстоятельства не являются основанием для возврата и компенсации стоимости купленных билетов.

 14. Кратковременное отключение электроснабжения в период посещения Аквапарка, по независящем от Администрации Аквапарка причинам, является форс-мажорным обстоятельством, что не может служить причиной компенсации стоимости купленных билетов. 

1. Посещение Аквапарка запрещено: 

- лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями; открытыми ранами и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей; 

- лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, страдающим фурункулёзом, конъюнктивитом, гельминтозами;

 - лицам, имеющим склонность к аллергическим реакциям 

- лицам, подозреваемым в нахождении под воздействием алкогольного опьянения, наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ 

- лицам, до 17 лет (включительно) без сопровождения взрослых. В случае возникновения спорных ситуаций предъявляется паспорт;

 - посещение Аквапарка с животными. 

2. В Аквапарке предусмотрены кабины для переодевания. Переодевание и раздевание вне предназначенных для этого кабин запрещено. 

3. Перед посещением Аквапарка посетитель обязан сдать вещи в гардероб. 

4. Администрация не несет ответственности за пропажу денежных средств, пропажу и/или повреждение каких-либо личных вещей Посетителей, не сданных в гардероб согласно настоящими правилам. 

5. посетителям запрещается находиться на территории развлекательной (водной) зоны в нижнем белье, в уличной обуви, в верхней одежде или без купальных костюмов, в том числе, детям. 

6. Администрация предупреждает, что в процессе пользования водными аттракционами купальные костюмы могут прийти в негодность. Претензии по этому поводу не принимаются. Стоимость купальных костюмов не возмещается. 

7. Посетитель, потерпевший имущественный ущерб, обязан незамедлительно сообщить об этом работнику Аквапарка с указанием места, времени, обстоятельств происшествия и лиц, которые были свидетелями происшествия. При несоблюдении Посетителем данного условия в дальнейшем предъявлении претензий относительно нанесенного вреда, рассмотрению не подлежат. 

Посетитель самостоятельно отвечает за сохранность личных вещей и ценностей, оставленных им на территории Аквапарка. 

8. В случае утери/порчи номерного браслета Посетитель обязан возместить его стоимость согласно действующему прейскуранту. 

9. Во всех бассейнах Аквапарка запрещено применять моющие средства, мази, кремы и др. Перед посещением водных горок и бассейнов Посетитель обязан принять душ; 

10. В целях предотвращения возможного отравления хлорсодержащими реагентами Администрация Аквапарка рекомендует не пить (не глотать, не употреблять) воду из бассейнов и горок. 

11. Администрация рекомендует воздержаться о посещения сауны людям с повышенной чувствительностью к высоким температурам, при высоком артериальном давлении, при плохом самочувствии, беременным женщинам, людям, страдающим заболеваниями сердечно-сосудистой системы. 

1. Посетители, которые не умеют плавать, обязаны надеть специальные жилеты для плавания.

Дети до 15 лет должны находиться в спасательных жилетах. Жилеты выдаются бесплатно. 

2. До посещения Аквапарка посетители должны оценить свои физические способности и умение плавать. Соблюдение всех правил, указаний и инструкций конкретных аттракционов исключают причинение вреда здоровью. 

3. Перед использованием водных аттракционов Посетитель обязан ознакомиться с правилами безопасности и порядком их использования, а также самостоятельно оценить степень риска и возможные последствия. 

4. Запрещается спуск с горок: 

- лицам весом свыше 120кг; 

-лицам ростом ниже 140 см на взрослых горках; 

-лицам до 17 лет (включительно) строго в сопровождении взрослых; 

-стоя или лежа на животе; 

-держась за руки с посетителями, проезжающими на соседних дорожках;

-в купальных принадлежностях с открытыми молниями, застежками, заклепками или украшениями; 

- с посторонними предметами, а также в ювелирных украшениях. 

5. В случае нарушений правил пользования и в последствии получения травмы, ответственность полностью несет посетитель, нарушивший правила. 

6. На территории Аквапарка введена новая система безопасности. Каждый посетитель перед спуском с аттракциона обязан ознакомиться с правилами посещения данного аттракциона и строго соблюдать все требования.

А также, Посетители обязаны выполнять все требования и рекомендации инструктора- спасателя. За травмы, полученные в результате несоблюдения требований и правил, аквапарк ответственности не несет. 

7. При посещении Аквапарка несовершеннолетним лицом (ребенком, подростком) ответственность за состояние его здоровья, а также его поведение, соблюдение им настоящих Правил несут родители или сопровождающие. 

8. Сопровождающим запрещается оставлять присмотра несовершеннолетних лиц в плавательных бассейнах, на аттракционах и на территории Аквапарка. Спуск с горок детьми должен осуществляться только в спасательных жилетах. Степень риска при выборе аттракциона детьми- полностью несет сопровождающие лицо. 

9. Во избежание паданий и травм посетителям запрещается бегать, кричать, толкаться, свистеть, без надобности звать на помощь, вводя в заблуждение других посетителей и персонал Аквапарка. 

10. Территория бассейнов и водных аттракционов относится к зоне повышенной опасности, поэтому Посетителям запрещено прыгать с бортиков в бассейны, джакузи, зоны приводнения горок и т.д. Посетители, находящиеся на территории Аквапарка, обязаны неуклонно соблюдать правила безопасности пользования водными аттракционами и пользования бассейнами. 

11. При возникновении недомогания или получения травмы Посетитель обязан обратиться в медпункт, расположенный на территории Аквапарка. 

12. В случае отказа от рекомендаций медицинского персонала, а также отказа от получения первой доврачебной помощи при необходимости таковой, Посетитель обязан написать расписку об отказе от первой доврачебной помощи, в данном случае медицинский персонал ответственности за пострадавшего не несет. 

13. Администрация Аквапарка вправе удалить из Аквапарка Посетителей, нарушающих правила Аквапарка, не соблюдающих расположенных на территории Аквапарка предупредительных знаков, указанных на вывесках требований, не выполняющих указаний персонала. 

В таком случае деньги Посетителю возврату не подлежат. В дальнейшим Администрация Аквапарка оставляет за собой право не допускать таких лиц в Аквапарк. 

Соблюдайте Правила Аквапарка во избежание неблагоприятных последствий.

 Администрация Аквапарка желает Вам приятного отдыха!!!

1. Дети до 18 лет всегда должны находиться в сопровождении взрослых, один взрослый (совершеннолетний, мама, папа, родственники), может сопровождать не более 2-х детей.  

2. Использование шортов, не предназначенных для плавания, запрещено. На купальниках и плавках не должно быть свободно висящих металлических деталей (напр., молнии, пряжки и т.д.)  

3. На территории Аквапарка категорически запрещается находится в нетрезвом состоянии и распивать спиртные напитки. В случае нарушения правила посещения Аквапарка, посетитель будет незамедлительно удален с территории Аквапарка, в целях безопасности отдыхающих.  

4. Повреждение собственности Аквапарка строго запрещено. Если повреждение нанесено умышленно, то клиент удаляется с территории Аквапарка и обязан компенсировать нанесенный ущерб.  

5. Лица, не соблюдающие данные правила, а также не выполняющие указания персонала, могут быть удалены с территории Аквапарка.  

6. У персонала Аквапарка есть право и обязанность препятствовать прохождению клиента на территорию Аквапарка, если это может вызвать опасную ситуацию. 

7. Лица, мешающие другим посетителям, могут быть удалены с территории Аквапарка.  

8. Торговля на территории Аквапарка без специального разрешения запрещена.