Аквапарк - 8-903-377-21-29

Гостиница - 8-904-402-82-96

Вопрос-Ответ

В данном разделе Вы можете задать все интересующие Вас вопросы.

Савельева Дарья Викторовна
Июль 2026
Здравствуйте, в бассейнах вода без хлора?
Администрация
Здравствуйте, для обеспечения санитарии обработка хлора обязательна,но на территории Аквапарка есть бассейны, которые не обрабатываются хлором.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Бочилова Вероника Сергеевна
Июль 2026
Здравствуйте, хотелось бы уточнить можно ли 17 летним подросткам прийти без сопровождения?
Можно ли проносить на территорию аквопарка обычную питьевую воду?
Администрация
Здравствуйте, дети до 18 лет всегда должны находиться в сопровождении взрослых, один взрослый (совершеннолетний, мама, папа, родственники) может сопровождать не более 2-х детей. С собой вы можете взять воду.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Малкова Алена Андреевна
Июль 2026
Здравствуйте, подскажите пожалуйста
Я хочу приехать одна с тремя детьми 16, 13 и 3 года, меня впустят с ними?
Администрация
Здравствуйте, да, допускается сопровождение 3-х детей, если один ребенок уже достиг 15 лет. Для предоставления скидки на детей не забудьте взять оригинал свидетельства о рождения ребенка и если вы как многодетная семья - оригинал удостоверения многодетной семьи.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Жигарева Ирина Николаевна
Июнь 2026
Здравствуйте, нужна ли доверенность на ребёнка если он едет с крёстными? И надо ли ее нотариально заверять?
Администрация
Здравствуйте, доверенность на ребенка не нужна. Крёстные на месте просто подписывают расписку, в которой говорится, что вы донесли до несовершеннолетнего правила Аквапарка, и что на вас лежит ответственность за все действия несовершеннолетнего ребенка.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Григорьева Ксения Александровна
Июнь 2026
Здравствуйте, подскажите про покупке номера в гостинице посещение аквапарка(горки и бассейн) оплачиваются отдельно? Или же в стоимость снятия номера входит посещение аквапарка?
Администрация
Здравствуйте, стоимость отдыха в Аквапарке на целый день для проживающих в Гостинице и Гостевых домах "Семейный отдых" оплачивается отдельно:
- взрослые и дети с 10 лет: 1800 р в будние дни; 2000 р - выходные и праздничные дни.
- дети с 7 до 9 лет (включительно) : 900 р - будние дни; 1000 р - выходные и праздничные дни.
Дети до 6 лет (включительно) проходят бесплатно. На ребенка необходимо предоставить оригинал свидетельства о рождения.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Редкозубова Владислава Дмитриевна
Июнь 2026
Здравствуйте, можно ли купаться в шортах девушке? какие можно? хлопок? если классические шорты?
Администрация
Здравствуйте, да девушка может купаться в шортах, но они должны быть именно плавательные, без металлических элементов.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Денис
Июнь 2026
Можно ли брать с собой еду/питье (детское питание) для годовалого ребенка?
Администрация
Здравствуйте, вы можете взять с собой детскую воду и детское питание в мягкой фабричной упаковке.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Никита
Июнь 2026
У мужа 30 числа день рождения если мы придём 1-2 числа скидка за день рождения будет действовать?
Администрация
Здравствуйте, скидка на именинника распространяется только в сам день рождения, до и после дни не входят.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Шпаков Олег Сергеевич
Июнь 2026
Добрый день, подскажите пожалуйста а для родителей из многодетной семьи есть какие либо скидки или только детям с 10 до 17 лет
Администрация
Здравствуйте, скидка предоставляется только на детей с 10 до 17 лет (включительно).
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Поляков Данила Дмитриевич
Июнь 2026
Здравствуйте, можно ли посетить аквапарк, 18 лет и 17 лет?
Администрация
Здравствуйте, вместе посетить Аквапарк можно будет. Отдельно, человеку в возрасте 17 лет , запрещено находиться на территории Аквапарка без сопровождающего.
С Уважением, Аквапарк 21 век.